https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1050230#M27536 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8586821">@Guillaume9741</a>,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?</P><P>Si c'est le cas, je vous propose mon aide.</P><P><BR /></P><P>En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. </P> Sat, 03 Sep 2016 16:22:52 GMT Bruno_ 2016-09-03T16:22:52Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1048114#M27423 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne pense pas être le seul dans cette situation, mais depuis Dimanche ma ligne fibre ne fonctionne plus.</P><P>Un technicien était censé venir ce matin entre 8h et 13h (créneau extèmement large au passage), et bien sûr ce dernier n'est jamais passé (ni appel, ni messgae d'Orange).</P><P>&nbsp;</P><P>Bien entendu, je suis très mécontent car j'avais posé ma matinée pour l'accueillir, et n'ai pas d'autres créneaux dans les jours qui viennent.</P><P>&nbsp;</P><P>Avez-vous une idée des démarches à suivre pour contacter directement la société à qui Orange sous traite ces interventions?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide</P><P>Guillaume</P> Wed, 31 Aug 2016 13:27:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1048114#M27423 Guillaume9741 2016-08-31T13:27:43Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1049335#M27499 <P>Bonjour,</P><P>Il ne faut pas que tu&nbsp;contactes directement le sous-traitant avant son premier passage chez toi.</P><P>&nbsp;</P><P>Appelle le 3900 et insiste pour être dépanné en priorité.</P><P>&nbsp;</P><P>@+</P><P>&nbsp;</P> Fri, 02 Sep 2016 08:30:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1049335#M27499 Ancien Membre 2016-09-02T08:30:59Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1050230#M27536 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8586821">@Guillaume9741</a>,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?</P><P>Si c'est le cas, je vous propose mon aide.</P><P><BR /></P><P>En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. </P> Sat, 03 Sep 2016 16:22:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Technicien-qui-ne-vient-pas/m-p/1050230#M27536 Bruno_ 2016-09-03T16:22:52Z