sujet Re : Résiliation et restitituton dans gerer mon offre Internet

Résiliation et restitituton

Manou88 — Fri, 09 Sep 2016 05:22:26 GMT

j ai résilié mon abonnement internet , enfin apparemment mon nouveau fournisseur l a fait, dois je quand même envoyé une lettre de résiliation, car je n ai toujours pas reçu de mail ou de lettre pour restituer le matériel.

Quand est-il de la restitution dois-je attendre cette lettre où aller directement en boutique?

Re : Résiliation et restitituton

melet39 — Fri, 09 Sep 2016 06:21:24 GMT

bonjour @Manou88

si ton nouveau fournisseur a fait le nécessaire pour la résiliation,tu n'as rien à faire,simplement attendre la facture de clôture avec le bon de réexpédiion de ton matériel

bonne journée

Re : Résiliation et restitituton

Ancien Membre — Fri, 09 Sep 2016 10:48:07 GMT

Salut, @Manou88 et @melet39

Hé ben! Il faut avoir une sacrée fichue dose de confiance dans son nouveau fournisseur!

Il y a la théorie, celle qu'on lit sur les sites des FAI, très soft, très clean, très "èndurmì"

et la pratique, celle qu'on subit, avec plus ou moins de bonheur.

Personnellement, je me fendrais d'une lettre de résiliation en LRAR au service concerné. Ne serait-ce que pour couper court à des "retards à l'allumage" (tant nous savons que les différents services ne sont pas automatiquement synchronisés, tout simplement parce que c'est impossible) , des prélèvements indus, et avoir des preuves en cas de litige.

En matière de contrat, les écrits... "verba volant, scripta manent"

Mais "chacun fait bien comme il veut". :womantongue::womanlol: