https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055293#M27717 <P>Bonjour,</P><P>C'est effectivement un peu long.</P><P>&nbsp;</P><P>Appelle le 3900 et explique leur ta situation.</P><P>Si tu n'obtiens pas satisfaction très vite,&nbsp;envoie un courrier recommandé à cette adresse :</P><P><STRONG>Service National Consommateurs Orange<BR /></STRONG><STRONG>(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)</STRONG><BR /><STRONG>33734 BORDEAUX Cedex 9</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>@+</P> Sat, 10 Sep 2016 03:03:28 GMT Ancien Membre 2016-09-10T03:03:28Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055222#M27712 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai restitué ma Live Box le 12/07/2016 en boutique, j'ai bien reçu un courrier, je devais recevoir le remboursement de la caution.</P><P>&nbsp;</P><P>et depuis je n'ai pas de nouvelle,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quelle démarche à faire ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Fri, 09 Sep 2016 21:12:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055222#M27712 Sandra161201 2016-09-09T21:12:13Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055293#M27717 <P>Bonjour,</P><P>C'est effectivement un peu long.</P><P>&nbsp;</P><P>Appelle le 3900 et explique leur ta situation.</P><P>Si tu n'obtiens pas satisfaction très vite,&nbsp;envoie un courrier recommandé à cette adresse :</P><P><STRONG>Service National Consommateurs Orange<BR /></STRONG><STRONG>(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)</STRONG><BR /><STRONG>33734 BORDEAUX Cedex 9</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>@+</P> Sat, 10 Sep 2016 03:03:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055293#M27717 Ancien Membre 2016-09-10T03:03:28Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055463#M27720 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8828073">@Sandra161201</a></P><P>Orange ne demande pas de caution pour une livebox mais uniquement pour les décodeurs TV sur les offre hors Open.</P><P>Cdlt</P> Sat, 10 Sep 2016 09:59:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055463#M27720 Cyke 2016-09-10T09:59:52Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055800#M27740 <P>Bonjour</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/50698">@Cyke</a></P><P>As-tu les les URL des pages de l'assistance Orange qui donnent des explications sur le traitement des cautions ?</P><P>&nbsp;</P><P>@+</P> Sat, 10 Sep 2016 20:12:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-LiveBox-Ch%C3%A8que-de-Caution/m-p/1055800#M27740 Ancien Membre 2016-09-10T20:12:37Z