sujet Re : ligne fixe dans gerer mon offre Internet

ligne fixe

bettyboop89600 — Mon, 19 Sep 2016 17:50:20 GMT

bonjur,

actuellement j'ai le téléphone via ma box mais j'aimerais réavoir ma ligne fixe indépendante de celleci.

je l'avais déjà je l'ai arrêter pensant faire une affaire avec mon forfait internet mais la box et souvent couper et on a du mal à me joindre.

Comment faire pour réavoir ma ligne fixe indépendante et est ce que cela va générer des couts supplémentaires

merci a tous

Re : ligne fixe

aerotech — Mon, 19 Sep 2016 17:53:52 GMT

Bonjour,

Vous pouvez reprendre un abonnement à la ligne fixe classique en parallele de votre acces adsl

cout : 18€/mois

Cependant, il est anormal que votre livebox se coupe. Contactez le service client 3900 pour signaler le probleme

Re : ligne fixe

bettyboop89600 — Mon, 19 Sep 2016 18:00:23 GMT

merci de m'avoir répondu si rapidement

les coupures de box sont normal d'aprés orange vu que j'ai un bas débit voir inéxistant

le fait de réouvrir ma ligne fixe ne va générer aucun frais de dossier ou bien de réouverture de ligne ou que sais je encore tous les prétextes étant bon pour soutirer de l'argent aux clients

Re : ligne fixe

aerotech — Mon, 19 Sep 2016 18:05:02 GMT

Avoir un bas debit ne veut pas dire avoir une connexion instable.

Donc non ce n'est pas normal.

Re : ligne fixe

bettyboop89600 — Mon, 19 Sep 2016 18:18:28 GMT

je vais me rapprocher d'orange et voir si leur version concernant ma connexion instable et j'en profiterais pour remettre mon téléphone fixe

merci