sujet Re : Désactiver/supprimer option blocage sms+ dans gerer mon offre Internet

Desactiver les achats multimedia

Sacha33 — Thu, 13 Oct 2016 11:50:44 GMT

Bonjour

Je voudrais contacter un conseiller par écrit pour qu'il me desactive mes achats multimédia

Re : Desactiver les achats multimedia

defender — Thu, 13 Oct 2016 12:14:43 GMT

Bonjour.

Vous allez dans votre espace client et vous désactivez les achats multimédia.

Re : Desactiver les achats multimedia

johann — Thu, 13 Oct 2016 14:33:31 GMT

Salut @Sacha33 / @defender

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

S'il s'agit du service internet +

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Re : Désactiver/supprimer option blocage sms+

Sacha33 — Fri, 14 Oct 2016 07:28:31 GMT

Bonjour

Si tu peux accéder à la suppression de l'option bloquage je te les donnes:
Nom et prenom:Sacha *****
Mon numéro 06********* et *******
********@gmail.com

[EDIT: Merci @Sacha33 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Désactiver/supprimer option blocage sms+

johann — Fri, 14 Oct 2016 09:58:54 GMT

Salut @Sacha33 / @defender

Moi je suis un client comme toi, faut attendre l'intervention

d'un web conseiller .

Re : Desactiver les achats multimedia

Sacha33 — Sun, 16 Oct 2016 15:36:16 GMT

Quand je vais dans mon espace client il n'y a rien qui me dite que je peux desactiver mes achats multimedia