sujet Re : Box internet dans gerer mon offre Internet

Box internet

donevan — Wed, 19 Oct 2016 10:39:49 GMT

J'ai rendu la Box internet le 26-08-2016 a votre magasin de Challans,et j'ai demandé une résiliation de ma ligne téléphonique.Malgré mes démarches plusieurs prélèvements ont été éffectués,le 03-10-2016 de la somme de 24 euros , le 6-10-2016 la somme de 20,97euros,le 02-09-2016 de la somme de 24euros,le 05-09-2016 la somme de 22,53euros.Le 26-08-2016 un avis de prélèment est arrivé sur mon e-mail,j'ai demandé la suspension de mon téléphone.A ce jour aucune régularisation......

Je demande le remboursement de ces sommes

Re : Box internet

bjf56fr — Wed, 19 Oct 2016 11:03:56 GMT

Bonjour,

Ici c' est un forum de clients d' Orange.

IL faut appeler le 3900

Re : Box internet

Josie — Wed, 19 Oct 2016 11:26:10 GMT

Bonjour ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées par message privé.

Cordialement.

Re : Box internet

donevan — Mon, 24 Oct 2016 11:30:08 GMT

Vous pouvez m'envoyer un message sur mon adresse e-mail 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@orange.fr'

[EDIT: Merci de ne pas diffuser vos coordonnées en public]

Re : Box internet

Fran_H — Mon, 24 Oct 2016 11:29:12 GMT

Bonjour @,

merci pour cette précision.
Néanmoins, pour des questions de sécurité, merci de bien vouloir nous communiquer en Message Privé vos Nom, Prénom, Adresse et n° de téléphone Fixe et Mobile.

Merci de votre compréhension,
Cordialement,

François.