sujet Re : Resiliation dans gerer mon offre Internet

Resiliation

Fanfan941 — Wed, 02 Nov 2016 08:44:15 GMT

Bonjour
J envisage de résilier car ma facture est de 37€ alors qu elle était de 24€ au départ
Je voudrais avoir le service client orange mais ne suis pas chez moi et donc pas sur une ligne orange
Comment les joindre ? Puis je être rappelée ? Ou alors me conseillez vous de leur écrire ?
Je suis preneuse de tout moyen de communication
Merci à vous
Cordialement
Francoise *****
07********

[EDIT: Merci @Fanfan941 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Resiliation

Ancien Membre — Tue, 01 Nov 2016 06:28:08 GMT

Bonjour @Fanfan941,

Contacter Orange au 3900, service commercial.

P.S. Allez vite supprimer votre N° de Tél dans votre post (options / modifier...). Ceci est un forum public !

Re : Resiliation

Fanfan941 — Sat, 05 Nov 2016 08:44:01 GMT

Merci mais je pensais éviter de devoir téléphoner
Une resiliation devrait être possible en ligne ou par courrier
Bonne journée
Cordialement
Francoise