sujet Re : Connaitre sa consommation 3G dans gerer mon offre Internet

Connaitre sa consommation 3G

Hélène21 — Wed, 23 Sep 2015 05:42:20 GMT

Bonjour,
J'ai télécharger l'application "orange et moi" sur mon téléphone, et je vois que l'on peut avoir accès à toutes ses factures. Mais j'aurais voulu savoir s'il était possible de connaitre l'utilisation chaque mois de son crédit internet.
Merci

Re : Connaitre sa consommation 3G

lagen — Wed, 23 Sep 2015 05:49:45 GMT

Bonjour Helene21,

Vous pouvez connaître votre consommation internet mobile à tout moment depuis internet ou depuis votre mobile :
voir
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-vos-services-mobile_44083-44734

Re : Connaitre sa consommation 3G

JD42 — Wed, 09 Nov 2016 17:35:39 GMT

Je m'apperçoit que l'on ne peut plus connaître le détail de mes consomation "lets go 2 giga" auquel je suis abonné. Cette situation est déplorable car l'on ne peut plus rien vérifier!!!!!!!!!!!!!!!

Re : Connaitre sa consommation 3G

Nessa_ — Thu, 10 Nov 2016 11:17:51 GMT

Bonjour @JD42 ,

Votre offre lets go est rattaché à un numéro de mobile. Nous vous invitons donc à accéder à votre espace client afin d'ajouter votre contrat et avoir accès à votre suivi conso.

Voici un lien utile pour vous aider.

Cdt,

Nessa_