sujet Re : Date d'anniversaire dans gerer mon offre Internet

Date d'anniversaire

furieu — Mon, 14 Nov 2016 17:33:13 GMT

Bonsoir je recherche la date est l'année de mon adhésion chez orange pour pouvoir résilier mon abonnement. Car je paye la tv d'orange et en surplus canal.sat...depuis 8 ans MDR...merci d'avance à celui qui sera le premier à pourvoir me donner cette information salut a vous tousss des Vosges

Re : Date d'anniversaire

melet39 — Mon, 14 Nov 2016 17:51:37 GMT

bonsoir @furieu

la tv orange est comprise dans ton offre internet,donc si tu veux résilier la tv,il faut résilier ton offre internet,par contre canal sat a un engagement de 1 an

tu peux résilier quand tu veux,à savoir qu'il y aura 50€ de frais

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2

bonne soirée

Re : Date d'anniversaire

abikedia_ — Wed, 16 Nov 2016 10:58:41 GMT

Bonjour@furieu,

La date de votre contrat Orange n'est pas nécessaire dans la mesure où vous avez la possibilité d’estimer vos frais de résiliation sur votre espace client. Vous pouvez être recontacté par notre service d'un simple clic. Avant votre démarche, nous vous invitons à consulter notre rubrique dédiée :

Résilier : les modalités pour l'offre Open (internet + mobile)

Cordialement.

Abikédia_