sujet Re : changement adresse de facturation impossible dans gerer mon offre Internet

changement adresse de facturation impossible

Zumbalaya — Mon, 14 Nov 2016 22:43:03 GMT

Bonjour,

Je viens chercher de l'aide car impossible de changer mon adresse de facturation via le site..

Surtout qu'ils l'ont mon adresse puisqu'ils m'y ont livré la box ... mais sur les factures c'est toujours l'ancienne adresse, c'en est presque risible..

On est obligés d'appeler pour ce genre de choses ??

Re : changement adresse de facturation impossible

Ancien Membre — Tue, 15 Nov 2016 04:13:18 GMT

Bonjour,

Si tu es client Open, tu ne peux pas le faire sur Internet.

Sinon, c'est ainsi :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrat-modifier-votre-adresse-postale-de-facturation_39713-40426

Re : changement adresse de facturation impossible

Orloma — Thu, 17 Nov 2016 08:29:24 GMT

Bonjour @,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous aider dans vos démarches, pouvez-vous me préciser si votre contrat Orange est professionnel ou grand public et me communiquer vos coordonnées complètes, s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

dolores *** * ** 48160 le collet de deze

doriso--00 — Mon, 08 May 2017 20:42:59 GMT

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

sujet Re : changement adresse de facturation impossible dans gerer mon offre Internet

changement adresse de facturation impossible

Re : changement adresse de facturation impossible

Re : changement adresse de facturation impossible

dolores ******* ********* **** ****** 48160 le collet de deze

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