sujet Acctivation ligne internet/ fix dans gerer mon offre Internet

Acctivation ligne internet/ fix

loic74470 — Thu, 24 Nov 2016 15:07:01 GMT

Bonjour a tous...
Ma livebox est chez orange mais mon fix chez sfr. Jai resilié mon contract sfr pour cause que je n utilise jamais mon fix. Ma box ne marche plus car plus de ligne fix... Comment faire poir (re) activer une ligne orange et retrouver internet?!

Merci

Re : Acctivation ligne internet/ fix

cledefa — Thu, 24 Nov 2016 16:55:48 GMT

Bonjour,

@loic74470

Normalement votre ligne support est toujours là même si vous avez résilié la ligne fixe

Elle doit être maintenant affectée à votre internet (Livebox)

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Ou contacter le 3900

Re : Acctivation ligne internet/ fix

abikedia_ — Sat, 26 Nov 2016 08:54:10 GMT

Bonjour@loic74470,

Afin de vous proposer une solution rapide, un conseiller vous rappelle immédiatement. Le rappel est gratuit, il suffit d'indiquer vos coordonnées téléphoniques.

Cordialement.

Abikédia_