sujet Re : Remboursement de 30 Euros dans gerer mon offre Internet

Remboursement de 30 Euros

Mounelette — Tue, 29 Nov 2016 15:07:22 GMT

Bonjour, suite à mon abonnement et achat d'un téléphone de marque HUAWEI chez Orange hier, il m'est impossible d'envoyer mon inscription avec pièces pour le remboursement de 30 Euros. Voici le lien donné par le commercial. formulaires.services.orange.fr/1216 ; Suite a envoi cette page ne peut s'afficher. Merci de me diriger autrement afin d'envoyer ces documents.

Re : Remboursement de 30 Euros

johann — Tue, 29 Nov 2016 15:13:16 GMT

Salut @Mounelette

Après ouverture de la page : http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image mobile, choisi et rempli le formulaire

qui correspond à ta demande

Re : Remboursement de 30 Euros

ppsg3640 — Wed, 30 Nov 2016 07:59:01 GMT

Comment me faire rembourser ces 30 Euros

Re : Remboursement de 30 Euros

Mounelette — Wed, 30 Nov 2016 17:18:29 GMT

Merci, cela a fonctionné.

Re : Remboursement de 30 Euros

celtus — Thu, 01 Dec 2016 13:31:30 GMT

suite d'un achat d'un mobile le 1 12 2016 HUAWEI P9 LITE NOIR

demande remboursement des 30 euros

Re : Remboursement de 30 Euros

minou4 — Tue, 06 Dec 2016 18:04:22 GMT

Bonjour

Après plusieurs tentatives impossible de valider ma demande

C'est pas normal tout est étudier pour décourager les clients pour qu'il n'obtienne pas le remboursement des 30 €

Merci de me répondre pour que je valide ma demande

Re : Remboursement de 30 Euros

Mounelette — Wed, 07 Dec 2016 12:12:24 GMT

Bonjour, après plusieurs tentatives négatives, mon envoi ne fonctionnait pas avec Internet explorer,

j'ai paramétrè un autre navigateur en prenant des renseignements sur internet et suis passée par Yahoo, cela a fonctionné. je vous conseille d'en faire autant. Bonne journée. Mounelette

Re : Remboursement de 30 Euros

JCM16 — Sat, 21 Jan 2017 17:19:22 GMT

Objet rembourst: 30€ valable jusqu'au 10/02/16

Bonsoir,

Suite à l'achat d'un SONY XPERIA XA en date du 1 Dec 2016 à votre agence d'Angoulême; il m'est impossible de joindre le code IMEI: 358125079167592, la facture du téléphone, ainsi que ma facture de Décembre.

Je vous remercie de prendre ma demande en considération.

Merci pour votre reéponse.

Salutations.

JC MARTY.

Re : Remboursement de 30 Euros

Chloe_L — Wed, 25 Jan 2017 08:33:34 GMT

Bonjour @JCM16,

En ce qui concerne l'offre de remboursement, le code IMEI est indiqué sur la boite du téléphone.

Vous avez la possibilité de demander un duplicata de votre facture d'achat du mobile dans la boutique concernée.

Et votre facture du mois de décembre est disponible directement depuis votre espace client.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne journée.

Chloé_L