sujet Re : Facturation dans gerer mon offre Internet

Facturation

Janmimi — Mon, 28 Nov 2016 20:24:27 GMT

J'ai modifié mes coordonnées bancaires sur Orange et ai reçu la confirmation de la modification mais orange me dit que la facturation est refoulée par la banque
Que puis je faire ?

Re : Facturation

melet39 — Mon, 28 Nov 2016 20:29:31 GMT

bonsoir @Janmimi

le mieux est de voir quel problème il y a eu avec ta banque si le virement a bien été présenté

bonne soirée

Re : Facturation

Janmimi — Mon, 28 Nov 2016 22:26:16 GMT

Merci de répondre
Comment sait on que le virement à bien été présenté sans références ?
Je suis déjà intervenu auprès de ma banque le mois dernier qui m'a dit n'avoir rien recu
Ping pong

Re : Facturation

melet39 — Tue, 29 Nov 2016 08:00:11 GMT

bonjour @Janmimi

il est possible que les nouvelles références ne soient pas encore passées ou avec une erreur ,le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

Re : Facturation

Nessa_ — Wed, 30 Nov 2016 07:35:05 GMT

Bonjour @Janmimi ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

Nom et prénom
Adresse postale et mail
Numéro de mobile
Numéro client

Bonne journée.

Nessa_