sujet facture impayée dans gerer mon offre Internet

facture impayée

hobyone2016 — Wed, 30 Nov 2016 12:58:31 GMT

bonjour,

je viens de recevoir sur ma messagerie un mail m'informant que le prélèvement dema dernière facture n'a pu être fait. je voudrais savoir de quelle facture il s'agit et comment je dois procéder pour la régler rapidement.

quand je consulte mon historique factures, la dernière facture de novembre de 83.44 € est cochée comme réglée..! merci de me répondre par mail rapidement

Michèle ********

michele.*******@wanadoo.fr

ligne 03 ** ** ** **/06 ** ** ** **

[EDIT: Merci @hobyone2016 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : facture impayée

izacarg — Wed, 30 Nov 2016 10:57:27 GMT

@hobyone2016

Contactez le service client via le e-chat

Par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

http://contact.orange.fr/

Re : facture impayée

black-ice — Wed, 30 Nov 2016 12:04:29 GMT

bonjour @hobyone2016

tu met

bonjour,

quand je consulte mon historique factures, la dernière facture de novembre de 83.44 € est cochée comme réglée..!

je pencherais pour une tentative de phishing car tu met

la dernière facture de novembre de 83.44 € est cochée comme réglée..!

il y a beaucoup de mails de ce genre qui employe le logo d'orange et autre et qui en fait sont des tentatives de phishing

cdt,