sujet Re : restitution de la caution decodeur tv dans gerer mon offre Internet

restitution de la caution decodeur tv

nanouk — Fri, 14 Feb 2014 10:20:56 GMT

Bonjour,

Merci de m'indiquer la procédure à suivre afin de me faire rembourser la caution du décodeur tv que j'ai retourné en même temps que ma livebox il y a environ une quinzaine de jour. J'ai reçu aujourd'hui ma facture de solde de tout compte mais aucune indication quand au remboursement de la caution...

Re : restitution de la caution decodeur tv

Emmanuel1 — Fri, 14 Feb 2014 10:43:40 GMT

Bonjour nanouk,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale ainsi que le n° du bon de restitution et le téléphone supportant l'abonnement internet).

Je vous souhaite une bonne journée

Re : restitution de la caution decodeur tv

amichel1 — Mon, 17 Feb 2014 15:14:59 GMT

Bonjour,

même problème pour moi, mon abonnement Orange est résilié depuis le 06 septembre 2013.

Le matériel a été restitué en novembre.

A ce jour, aucun remboursement de la caution du matériel n'a été restitué.

Que dois-je faire ?

Re : restitution de la caution decodeur tv

Emmanuel1 — Mon, 17 Feb 2014 15:22:45 GMT

Bonjour amichel1,

Je vous souhaite une bonne fin de journée.