sujet Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange dans gerer mon offre Internet

Impossible de me connecter à mon compte Orange

Lulu-Linas — Fri, 23 Dec 2016 20:18:07 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement Orange et depuis je n'ai jamais pu accéder à mon compte, j'ai à chaque fois le message suivant :

Une erreur technique est survenue. Votre espace client est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.

Comment puis-je faire pour que j'ai accès à mon compte ?

D'avance merci.

Cordialement

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

melet39 — Fri, 23 Dec 2016 20:50:14 GMT

bonsoir @Lulu-Linas

essaie avec un autre navigateur,si tu as un bloqueur de pub désactive le

bonne soirée

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

Lulu-Linas — Sun, 25 Dec 2016 19:16:03 GMT

Bonsoir Melet39

Je te remercie pour ta réponse rapide.

En fait le problème s'est réglé tout seul. J'avais souscrit le 19/12 un contrat Orange Zen, et effectivement je ne pouvais pas accéder à mon compte client et le lendemain de l'envoi de mon message sur le forum Orange, j'ai pu avoir accès à mon compte sans rien faire. Il suffisait attendre, mais il fallait le savoir, personne ne me l'avait dit et je ne l'ai vu nulle part.

Encore merci et bon Noël.

Cordialement

Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

melet39 — Sun, 25 Dec 2016 19:25:43 GMT

bonsoir @Lulu-Linas

merci du retour

bonne fin de weekrnd de noêl

Re: Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

CrapaudDom — Thu, 30 Apr 2020 15:49:07 GMT

Bonjour,

Un grand merci, j'avais zappé le bloqueur de pub ! ça marche beaucoup mieux comme ça !!

Merci encore

Re: Re : Impossible de me connecter à mon compte Orange

melet39 — Fri, 01 May 2020 06:51:31 GMT

bonjour @CrapaudDom

merci du retour

bonne journée