appel

tommot — Wed, 28 Dec 2016 08:40:23 GMT

bonjour .le service orange est scandaleux apres 17 minutes d attente une personne me repond et me raccroche au nez .c est une honte

Re : appel

melet39 — Wed, 28 Dec 2016 08:45:58 GMT

bonjour @tommot

il faut recommencer,tu ne tomberas pas sur le mème conseiller,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : appel

johann — Wed, 28 Dec 2016 17:11:31 GMT

Hello @tommot

En complément de @melet39 Salut

Tu as fait un essai par eChat depuis ton espace client, ou autre ?

Il s'agit de quoi comme problème !

Re: appel

Mehdi1986 — Thu, 31 Jan 2019 15:06:50 GMT

Je viens de vivre une forte exprérience , j'appel pour regler une facture et demander une infos car m'a connection est passer de 1 go a 100 Mo , bref apres la premiére conseillere tout était impecable , elle me fait passer au service technique ou une ( **bip** ) je peut pas appeler cela une femme , qui se permet de vous prendre de haut , quand on demande de répeter car l'audition via haut parleur est pas térrible , bref , elle me dit ecaxtement , ( en faite je vous répéte votre box est imcompatible donc nous all... ...ons de vo... ..ire la rem... ..pla.. ..cer ) cylabe par cylabe car nous clients sommes des demeurés ?? Elle serait en face je lui aurais craché au visage mais bon bref. De plus , elle dit de la **bip**, elle connait pas sont métier , ma box est compatible c'est le derniers modéle et vu que depuis que je suis abonné je n'ai jamais eu aucun soucis de connection je vois pas pourquoi du jours au lendemain , ma box serait imcompatible , c'est pas la premiére fois que sa m'arrive , 2 fois 2 femmes, alors petit conseil , si vous avez des probléme de couple ou mal chié entre deux repas , nous client avons pas à ressentir votre haine , je comprend pas comment une personne comme ces personne peuvent être dérriére un téléphone , qu'il retourne se faire éduqué .

sujet Re : appel dans gerer mon offre Internet

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