https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1177544#M31603 Problème récurent avec les opérateurs tels que vous apparemment ... Après 2 appels de ma part on me dit que l'on va me recontacter dans 48h or une semaine après j'attends toujours. Le matériel à été reçu par Orange le 8 novembre et au 12 janvier toujours pas de remboursement de mon chèque de garantie. Dois je en venir à la mise en demeure avec AR ?.. épuisant ces multinationales qui grattent toujours plus d'argent.. Thu, 12 Jan 2017 09:44:14 GMT wendyn 2017-01-12T09:44:14Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1177544#M31603 Problème récurent avec les opérateurs tels que vous apparemment ... Après 2 appels de ma part on me dit que l'on va me recontacter dans 48h or une semaine après j'attends toujours. Le matériel à été reçu par Orange le 8 novembre et au 12 janvier toujours pas de remboursement de mon chèque de garantie. Dois je en venir à la mise en demeure avec AR ?.. épuisant ces multinationales qui grattent toujours plus d'argent.. Thu, 12 Jan 2017 09:44:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1177544#M31603 wendyn 2017-01-12T09:44:14Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1177577#M31605 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9624023">@wendyn</a></P><P>&nbsp;</P><P>le mieux est d'attendre ici d'etre pris en charge par un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>cdt</P> Thu, 12 Jan 2017 10:11:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1177577#M31605 melet39 2017-01-12T10:11:04Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1178166#M31630 <P>Bonjour @</P><P><BR /></P><P>Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)</P><P><BR /></P><P>Je vous souhaite une bonne journée</P> <P><BR /></P> Fri, 13 Jan 2017 09:39:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1178166#M31630 Emmanuel1 2017-01-13T09:39:11Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1178672#M31656 <P>Bonjour, je suis également dans la même j'attends également mon depôt de garantie concernant le decodeur TV, materiel retourné dans son intégralité et courrier reçu de votre part constatant que j'avais bel et bien retourné tout le materiel.</P> Fri, 13 Jan 2017 19:29:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1178672#M31656 Greg33 2017-01-13T19:29:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1178692#M31659 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6287052">@Greg33</a></P><P>&nbsp;</P><P>le mieux et le plus rapide est d'attendre le passage d'un webconseiller</P><P>&nbsp;</P><P>bonne soirée</P> Fri, 13 Jan 2017 19:45:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1178692#M31659 melet39 2017-01-13T19:45:06Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1180548#M31710 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6287052">@Greg33</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)</P><P><BR /></P><P>Je vous souhaite une bonne journée</P> <P><BR /></P> Mon, 16 Jan 2017 12:12:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1180548#M31710 Emmanuel1 2017-01-16T12:12:51Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1199363#M32339 <P>bonjour, je suis également dans l'attente de mon depôt de garanti. résialition le 22 décembre. j'ai reçu la lettre de la bonne reception de mon équipement le 16 janvier. le remboursement doit s"effectuer au bout de 15 jours comme indiquée dans la lettre. j'attends toujours. merci de me répondre</P> Fri, 03 Feb 2017 14:37:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1199363#M32339 christel4 2017-02-03T14:37:14Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1199375#M32340 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4341127">@christel4</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)</P> <P><BR /></P><P>Je vous souhaite une bonne journée</P> <P><BR /></P> Fri, 03 Feb 2017 14:55:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1199375#M32340 Emmanuel1 2017-02-03T14:55:04Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1209737#M32649 <P>bonsoir, je viens de recevoir mon remboursement, je vous remercie de votre rapidité et votre réactivité.</P> Mon, 13 Feb 2017 16:38:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9clamation-depot-de-garanti/m-p/1209737#M32649 christel4 2017-02-13T16:38:02Z