sujet Re : Impayés: délai. dans gerer mon offre Internet

Impayés: délai.

Mau972 — Thu, 02 Feb 2017 02:55:14 GMT

Bonjour.
Je suis à deux mois d'impayés. Normalement je peux régulariser dans les semaines à venir.
Mais j'aimerais tout de même savoir au bout de combien de mois impayés, qu'Orange entamera les procédures de résiliation et comment ça se passera?

Re : Impayés: délai.

black-ice — Thu, 02 Feb 2017 03:35:50 GMT

bonjour,

regardes ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-internet-impayee-regulariser_42110-42907

mais egalement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye

afin d'eviter tout problème je pense qu'il serait bien que tu contactes le service client via le lien ci dessous

http://contact.orange.fr/

ou par telephone (a moins qu'un webonseiller ne traite ta requete) et tu leur explique la situation je pense que tu arriveras a trouver une solution

cdt,

Re : Impayés: délai.

Mau972 — Thu, 02 Feb 2017 06:28:42 GMT

C'est sympa mais j'ai déjà regardé un peu partout avant de demander sur le forum