sujet Re : Mandat SEPA dans gerer mon offre Internet

Mandat SEPA

DANIEL56 — Thu, 09 Mar 2017 15:33:17 GMT

J'ai réalisé plusieurs fois la démarche internet sur orange pour mettre en place le prélèvement automatique.

mais à chaque fois je n'ai pas eu

la dernière phase qui doit me proposer de télécharger le Pdf Mandat SEPA.

pour finaliser la demande par courrier.

Comment faire pour avoir le mandat papier ?

Re : Mandat SEPA

melet39 — Thu, 09 Mar 2017 15:41:26 GMT

bonjour @DANIEL56

voir ici

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4467.pdf

cdt

Re : Mandat SEPA

DANIEL56 — Sun, 12 Mar 2017 11:27:33 GMT

Bonjour,

Merci de votre envoi, mais ce mandat SEPA ne correspond pas aux Contrats Internet, il ne se présente pas comme dans la démo d'Orange. Il doit correspondre aux contrats ligne fixe commençant par 01,02,....

Cela ne resoud pas mon problème pour obtenir le mandat SEPA Internet. dont les numéros doivent commencer par 1 ou 2 .(d'ailleur autre problème, mon contrat internet commence par 7 ! ) Je suis un cas particulier ou quoi !

DANIEL 56

Re : Mandat SEPA

melet39 — Sun, 12 Mar 2017 11:51:45 GMT

bonjour @DANIEL56

c'est étrange que tu n'ais pas eu le mandar sepa en passant par ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-achat-de-votre-offre/mandat-sepa-remplir-et-envoyer-le-mandat_63526-58852

bon dimanche

Re : Mandat SEPA

melet39 — Sun, 12 Mar 2017 12:45:04 GMT

re @DANIEL56

les numéros qui sont la ligne support dans le lien,n'ont rien à voir avec le contrat internet c'est le numéro de support géographique de ta ligne,01,02,03,04,05

cdt