sujet remboursement caution décodeur TV dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/remboursement-caution-d%C3%A9codeur-TV/m-p/174389#M3364 <P>Bonjour,</P><P>Mon offre internet "net plus" est résiliée depuis le 6/12/2013. Comme demandé par courrier, j'ai renvoyé le 19/12 &nbsp;la Livebox et le docodeur TV satellite avec le bon Chronopost fourni.</P><P>Depuis, après relance par email du service client Orange, je n'ai pas de réponse ni de remboursement de la caution du décodeur.</P><P>Est-ce qu'un web conseiller peut me venir en aide ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P>compte internet : 710343523</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 26 Feb 2014 09:08:58 GMT roro66 2014-02-26T09:08:58Z remboursement caution décodeur TV https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/remboursement-caution-d%C3%A9codeur-TV/m-p/174389#M3364 <P>Bonjour,</P><P>Mon offre internet "net plus" est résiliée depuis le 6/12/2013. Comme demandé par courrier, j'ai renvoyé le 19/12 &nbsp;la Livebox et le docodeur TV satellite avec le bon Chronopost fourni.</P><P>Depuis, après relance par email du service client Orange, je n'ai pas de réponse ni de remboursement de la caution du décodeur.</P><P>Est-ce qu'un web conseiller peut me venir en aide ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P><P>compte internet : 710343523</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 26 Feb 2014 09:08:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/remboursement-caution-d%C3%A9codeur-TV/m-p/174389#M3364 roro66 2014-02-26T09:08:58Z Re : remboursement caution décodeur TV https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/remboursement-caution-d%C3%A9codeur-TV/m-p/174489#M3367 <P>Bonjour roro66,</P><P><BR /></P><P>Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).</P><P><BR /></P><P>Je vous souhaite une bonne journée.</P> Wed, 26 Feb 2014 10:38:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/remboursement-caution-d%C3%A9codeur-TV/m-p/174489#M3367 Emmanuel1 2014-02-26T10:38:22Z