sujet Re : Restitution de caution de 2 décodeurs dans gerer mon offre Internet

Restitution de caution de 2 décodeurs

Myoey — Tue, 14 Mar 2017 19:45:08 GMT

Bonjour,

J'ai restitué 2 décodeurs TV Sat, le 1er en date du 20/12/2016, et le 2ème le 20/02/2017 dans le cadre de la résiliation de l'offre internet.

J'ai bien reçu les confirmations de réception de la part d'Orange.

La facture de clôture a bien été débitée.

Je n'ai encore reçu aucune des cautions de 49 €

Merci par avance pour votre aide.

Re : Restitution de caution de 2 décodeurs

melet39 — Tue, 14 Mar 2017 20:40:48 GMT

bonsoir @Myoey

attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Restitution de caution de 2 décodeurs

Emmanuel1 — Wed, 15 Mar 2017 14:44:08 GMT

Bonjour @Myoey

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : Restitution de caution de 2 décodeurs

Myoey — Tue, 21 Mar 2017 11:57:52 GMT

Bonjour,

Je vous remercie de votre intervention efficace. Je viens de recevoir mon remboursement, et en suis trés satisfait.

Merci !

Bonne journée !