sujet Re : changement de forfait tout seul dans gerer mon offre Internet

changement de forfait tout seul

patrice62450 — Thu, 06 Apr 2017 06:39:18 GMT

bonjour tout le monde

j'ai vu un truc bizarre avec mon offre ,j'ai un abonnement open play 5 go jusque la tout va bien mais j'ai remarqué il y a quelques tempps il est passé a 20 go et ce matin il passe a 30 go sans que je ne fasse quoi que ce soit avez vous une idée de ce qui se passe ca me parait bizarre !

merci

bonne journée

Re : changement de forfait tout seul

bjf56fr — Thu, 06 Apr 2017 07:34:32 GMT

Bonjour,

C' est pas bizarre si vous regardez les tarifs des offres open actuellement.

C' est bien indiqué 30 ou 40 Go pour une offre open play.

Re : changement de forfait tout seul

patrice62450 — Thu, 06 Apr 2017 07:47:38 GMT

bonjour

en fait cet abonnement je l'ai fait il y a presqu'un an il etait a 5 go donc si je comprend bien il s'ajuste automatiquement

merci de m avoir repondu si vite

bonne journée

Re : changement de forfait tout seul

johann — Thu, 06 Apr 2017 09:44:52 GMT

Salut à vous

@patrice62450 / @bjf56fr

Les offres qui ne sont plus commercialisé un certain temps

sont réajustés au fur et à mesure de leurs évolutions .

Re : changement de forfait tout seul

ducky851 — Thu, 06 Apr 2017 17:52:21 GMT

Bonjour,

Cela peu paraitre comme une vente forcée. Mais ce n'est pas le cas. Effectivement, quand Orange propose un nouveau forfait plus interessant ( au niveau des services), le forfait va être ajusté. Mais le montant de votre abonnement restera le même qu'avant ainsi que vos réductions éventuelles.

Cordialement