sujet Re : numero client dans gerer mon offre Internet

numero client

perrine569 — Thu, 06 Apr 2017 09:05:11 GMT

J'aimerais pouvoir suivre ma commande pour mon abonnement internet mais je n'ai pas de numéro de client ni sur le contrat vie ailleurs comment faire pour suivre ma commande.

Re : numero client

perrine569 — Thu, 06 Apr 2017 09:17:21 GMT

En plus au 3900 on ne prend pas ma demande en compte

Re : numero client

tof5985 — Thu, 06 Apr 2017 13:24:47 GMT

Bonjour

Bonjour,

Identifié sur Orange.fr, rendez vous sur la page:

http://contact.orange.fr/

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

Re : numero client

johann — Thu, 06 Apr 2017 13:25:56 GMT

Salut à vous

@perrine569

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options/suivi conso ,

la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

[Edit : Modification du titre suite à fusion de post. Equipe modération]

Re : numero client

philippe — Fri, 07 Apr 2017 08:56:01 GMT

Bonjour @perrine569

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.