sujet Re : Rendre le matériel suite résiliation Open dans gerer mon offre Internet

Rendre le matériel suite résiliation Open

Bettyjade14 — Wed, 19 Apr 2017 15:17:39 GMT

Bonjour,

J'ai resilié mon offre Open le 28/02/2017. Nous somme le 19 avril 2017 et je n'ai toujours rien reçu concernant la restitution du matériel. Pourtant sur mon compte orange (ou j'ai gardé mon forfait téléphonique), il y a bien indiqué résilié.

J'ai essayé de joindre plusieur fois orange et sans succès. Je ne sais plus quoi faire!!!

Re : Rendre le matériel suite résiliation Open

melet39 — Wed, 19 Apr 2017 15:21:50 GMT

bonjour @Bettyjade14

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Rendre le matériel suite résiliation Open

Matthieu_R — Fri, 21 Apr 2017 11:56:38 GMT

Bonjour @Bettyjade14 merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Matthieu