https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1286777#M34883 Bonjour,<BR /><BR />Actuellement, je paye deux contrats.<BR />L'un pour l'ADSL de mes parents en Dordogne<BR />L'autre mon contrat Sosh mobile à Paris<BR /><BR />À l'époque, c'est moi qui me servait d'Internet donc j'avais ouvert à mon nom.<BR /><BR />Sauf qu'aujourd'hui, c'est eux qui s'en servent et je paye toujours les deux abonnements. Et quand je vais dans mon espace client je vois Le nom de mes parents et pas Le mien !<BR /><BR />Nous aimerions etre indépendants.<BR /><BR />Comment faire ?<BR /><BR />J'avais pensé résilier leur internet et leur créer un nouveau compte client pour eux et prendre une nouvelle offre.<BR />Mais est ce réalisable ?<BR />Ca changerait de propriétaire mais Pas de lieu de connexion. Mais ils vont être coupé plusieurs jours du net...<BR /><BR />Aussi, ils veulent migrer vers une offre où Le fixe est compris dans internet tout en gardant leur ligne anciennement France tel.<BR />Quelle offre choisir ? ADSL uniquement Car campagne... ils ont la Livebox actuellement il y a peut-être plus puissant maintenant ?<BR /><BR />Merci beaucoup de votre Aide.<BR /><BR />Bonne journée.<BR /><BR />Virginie Wed, 03 May 2017 12:47:39 GMT Virginiee 2017-05-03T12:47:39Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1286777#M34883 Bonjour,<BR /><BR />Actuellement, je paye deux contrats.<BR />L'un pour l'ADSL de mes parents en Dordogne<BR />L'autre mon contrat Sosh mobile à Paris<BR /><BR />À l'époque, c'est moi qui me servait d'Internet donc j'avais ouvert à mon nom.<BR /><BR />Sauf qu'aujourd'hui, c'est eux qui s'en servent et je paye toujours les deux abonnements. Et quand je vais dans mon espace client je vois Le nom de mes parents et pas Le mien !<BR /><BR />Nous aimerions etre indépendants.<BR /><BR />Comment faire ?<BR /><BR />J'avais pensé résilier leur internet et leur créer un nouveau compte client pour eux et prendre une nouvelle offre.<BR />Mais est ce réalisable ?<BR />Ca changerait de propriétaire mais Pas de lieu de connexion. Mais ils vont être coupé plusieurs jours du net...<BR /><BR />Aussi, ils veulent migrer vers une offre où Le fixe est compris dans internet tout en gardant leur ligne anciennement France tel.<BR />Quelle offre choisir ? ADSL uniquement Car campagne... ils ont la Livebox actuellement il y a peut-être plus puissant maintenant ?<BR /><BR />Merci beaucoup de votre Aide.<BR /><BR />Bonne journée.<BR /><BR />Virginie Wed, 03 May 2017 12:47:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1286777#M34883 Virginiee 2017-05-03T12:47:39Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1287492#M34926 <P>Bonjour ,</P><P><BR /></P><P>Il est tout à fait possible de faire une cession afin que vos parents reprennent votre accès à leur nom et selon leur référence bancaires</P><P>Il s agit d une cession de ligne</P><P>Cela éviterait de lancer une résiliation et vos parents n auraient pas d interruption de services&nbsp;</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Cdt</P> Thu, 04 May 2017 16:57:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1287492#M34926 Spidey_ 2017-05-04T16:57:53Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1287614#M34929 Bonjour,<BR /><BR />Merci beaucoup de votre réponse.<BR /><BR />Mais du coup je garde bien de mon côté mon contrat Sosh et eux auront leur contrat internet ?<BR /><BR />Comment procéde-t-on pour la cession de ligne ? Est-ce possible en ligne ? Ou Par chat ? Par mail ? Ou doit-on aller en agence ?<BR />Je cherche une solution sans passer par le téléphone.<BR /><BR />Merci beaucoup de vos réponses encore. Thu, 04 May 2017 22:52:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1287614#M34929 Virginiee 2017-05-04T22:52:42Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1287892#M34940 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6143435">@Virginiee</a>&nbsp; Bonjour,</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Voici le principe de la cession d'offre : <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A></P><P><BR /><A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank"></A></P><P><BR /><A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank"></A></P><P>Cordialement. </P> Fri, 05 May 2017 12:53:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Dissocier-deux-contrats-Sosh-et-adsl/m-p/1287892#M34940 Bernard 2017-05-05T12:53:14Z