sujet Re : Non remboursement caution décodeur et livebox dans gerer mon offre Internet

Non remboursement caution décodeur et livebox

MRO63 — Thu, 11 May 2017 21:20:18 GMT

J'ai résilié mon contrat l'an dernier pour cause de déménagement et j'ai rendu tout le matériel le 21/07/2016 je n'ai tjs reçu aucun remboursement quand puis je l'espérer?

Re : Non remboursement caution décodeur et livebox

melet39 — Fri, 12 May 2017 05:47:18 GMT

bonjour @MRO63

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Non remboursement caution décodeur et livebox

MRO63 — Sat, 13 May 2017 07:58:24 GMT

Bonjour melet39,

Merci pour la réponse, j'espère qu'ils vont rapidement se manifester!

Bon week end

Re : Non remboursement caution décodeur et livebox

bubul01 — Mon, 15 May 2017 14:40:22 GMT

Ha mon avis jamais chez orange ils ont décidé de pourrir la vie des clients tout est prétexte à surfacturation abusive, on respect les règles lors de l'achat / location et ensuite on est quand même floué par orange, vous devriez contactez des assos comme que chosir, voir même le conseil général, votre mairie,etc parce que chez orange vous pouvez toujours attendre.

Il y a aussi le forum que choisir, si ils ont pas mal de messages de problemes au sujet d'orange, il feront peut être une enquête !

Re : Non remboursement caution décodeur et livebox

Emmanuel1 — Tue, 16 May 2017 08:25:05 GMT

Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée