sujet Re : casser une offre open dans gerer mon offre Internet

casser une offre open

mathir — Wed, 31 May 2017 15:14:38 GMT

Bonjour

Je souhaite séparer ma ligne fixe\internet de ma ligne mobile

quelle démarche faire ?

Merci

johann — Wed, 31 May 2017 15:28:08 GMT

Pour dissocier la partie mobile du reste de ton offre,

faut voir avec le service client au 3900 .

Ou par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

depuis ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

En complément, voir le paragraphe en bas de cette page :

Bernard — Fri, 02 Jun 2017 07:26:05 GMT

Bonjour @mathir

Cordialement.

Mede2 — Wed, 06 Mar 2019 09:54:14 GMT

Bonjour,
Comment séparer mon mobile 06..., de mon ancienne ligne fixe 02... à mon ancienne adresse ?

Mede2 — Wed, 06 Mar 2019 09:56:07 GMT

Je vous remercie.