https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-mois-r%C3%A9sili%C3%A9/m-p/181039#M3580 <DIV class="lia-message-body lia-component-body"><DIV class="lia-message-body-content"><P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon abonnement depuis fin décembre et toujours aucune nouvelle d'Orange !!!</P><P>On m'a retirér le prélèvement automatique de l'abonnement de janvier !! Que je n'ai pas consommé puisque déjà chez mon nouveau fournisseur.</P><P>&nbsp;</P><P>Tout a été fait dans les règles avec courrier recommandé et accusé de reception, mais je n'ai eu aucune nouvelle à part le retour de l'accusé de reception.</P><P>&nbsp;</P><P>On m'a retiré 50 € au moins de Février, sans doute les frais de résiliation, mais toujours sans aucune nouvelle de votre part. Il faudrait donc me rembourser le mois de janvier et m'indiquer comment ca se passe pour le retour du matériel et le remboursement de matériel (caution).</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de régler ce problème au plus vite.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdlt,</P><P>Florent</P></DIV></DIV> Wed, 05 Mar 2014 17:26:51 GMT flo23 2014-03-05T17:26:51Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-mois-r%C3%A9sili%C3%A9/m-p/181039#M3580 <DIV class="lia-message-body lia-component-body"><DIV class="lia-message-body-content"><P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon abonnement depuis fin décembre et toujours aucune nouvelle d'Orange !!!</P><P>On m'a retirér le prélèvement automatique de l'abonnement de janvier !! Que je n'ai pas consommé puisque déjà chez mon nouveau fournisseur.</P><P>&nbsp;</P><P>Tout a été fait dans les règles avec courrier recommandé et accusé de reception, mais je n'ai eu aucune nouvelle à part le retour de l'accusé de reception.</P><P>&nbsp;</P><P>On m'a retiré 50 € au moins de Février, sans doute les frais de résiliation, mais toujours sans aucune nouvelle de votre part. Il faudrait donc me rembourser le mois de janvier et m'indiquer comment ca se passe pour le retour du matériel et le remboursement de matériel (caution).</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de régler ce problème au plus vite.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdlt,</P><P>Florent</P></DIV></DIV> Wed, 05 Mar 2014 17:26:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-mois-r%C3%A9sili%C3%A9/m-p/181039#M3580 flo23 2014-03-05T17:26:51Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-mois-r%C3%A9sili%C3%A9/m-p/181245#M3590 <P>Bonjour,</P><P><BR /></P><P>Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé.</P><P><BR /></P><P>Cordialement.</P><P><BR /></P> Thu, 06 Mar 2014 07:11:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Remboursement-mois-r%C3%A9sili%C3%A9/m-p/181245#M3590 Josie 2014-03-06T07:11:01Z