sujet Restitution: oublie télécommande -_-" dans gerer mon offre Internet

Restitution: oublie télécommande -_-"

Dams6 — Sat, 10 Jun 2017 12:38:04 GMT

Bonjour,

J'ai renvoyé tout mon matériel ajd à orange, cependant, en rentrant chez moi, j'ai constaté que j'avais oublié de mettre la télécommande dans le colis. Comment puis je faire pour l'envoyer?

Bonne journée

Re : Restitution: oublie télécommande -_-"

melet39 — Sat, 10 Jun 2017 13:13:18 GMT

bonjour @Dams6

attendre le passage d'un webconseiller,et le courrier de bonne réception du matériel

cdt

Re : Restitution: oublie télécommande -_-"

Dams6 — Mon, 12 Jun 2017 10:41:48 GMT

Je vais peut être essayer par email parce que je sens qu'attendre un webconseiller n'est pas une solution très fiable...

Sinon j'aimerais bien que l'on me confirme cette solution (restitution en boutique orange):

https://communaute.orange.fr/t5/gérer-mon-offre-Internet/Restitution-matériel-oubli-télécommande/m-p/1301817

Re : Restitution: oublie télécommande -_-"

melet39 — Mon, 12 Jun 2017 10:54:41 GMT

bonjour @Dams6

si en boutique,ils acceptent,demande bien un bon de restitution

moi à ta place j'attendrais le courrier d'orange comme quoi ils ont bien recu le matériel ou le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Restitution: oublie télécommande -_-"

Dams6 — Thu, 15 Jun 2017 08:03:15 GMT

Oui mais ca fait plusieurs jours maintenant que ce topic a été créé et aucun web conseillé n'est venu ici.