https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/reouverture-suite-resiliation-a-tort/m-p/1313052#M36013 Bonjour,<BR /><BR />Suite à une résiliation de ma ligne fixe par le nouveau voisin la semaine dernière je suis en attente de la réouverture de la ligne depuis une semaine.<BR /><BR />Sur le suivi de commande dont le délai était jusqu'à hier, il est désormais inscrit "le suivi de votre commande n'a pas pu être clôturé".<BR /><BR />Que faire?<BR />J'ai contacté le service client mais pas d'info complémentaire.<BR />L'erreur ne venant pas de moi j'ai aussi demandé si un geste commercial allait être réalisé mais la conseillere téléphonique ne savait pas si ce sera le cas...<BR /><BR />J'ai posé une semaine de repos, mais plus de télévision, plus d'internet. Pas possible de procéder a ma recherche de nouveau logement....<BR /><BR />Pourriez-vous m'indiquez quoi faire? Fri, 16 Jun 2017 22:52:52 GMT Natomb 2017-06-16T22:52:52Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/reouverture-suite-resiliation-a-tort/m-p/1313052#M36013 Bonjour,<BR /><BR />Suite à une résiliation de ma ligne fixe par le nouveau voisin la semaine dernière je suis en attente de la réouverture de la ligne depuis une semaine.<BR /><BR />Sur le suivi de commande dont le délai était jusqu'à hier, il est désormais inscrit "le suivi de votre commande n'a pas pu être clôturé".<BR /><BR />Que faire?<BR />J'ai contacté le service client mais pas d'info complémentaire.<BR />L'erreur ne venant pas de moi j'ai aussi demandé si un geste commercial allait être réalisé mais la conseillere téléphonique ne savait pas si ce sera le cas...<BR /><BR />J'ai posé une semaine de repos, mais plus de télévision, plus d'internet. Pas possible de procéder a ma recherche de nouveau logement....<BR /><BR />Pourriez-vous m'indiquez quoi faire? Fri, 16 Jun 2017 22:52:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/reouverture-suite-resiliation-a-tort/m-p/1313052#M36013 Natomb 2017-06-16T22:52:52Z