https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rechargement-Airbox-4G/m-p/1313482#M36024 <P>Bonjour,</P><P>J'ai acheté une Airbox 4G pour mes vacances. Mon crédit est épuisé et je n'arrive pas à le recharger.</P><P>En boutique, ils ne savent pas (Paris, Hyères idem).</P><P>Le 3900, on n'y comprend rien.</P><P>Sur l'espace client, mon Airbox est bien identifiée mais reliée à aucun contrat. Je n'arrive pas à faire cette opération car on me demande un code de 4 chiffres que je n'ai pas.</P><P>Par '<FONT size="2">Recharger une carte prépayée ou un forfait bloqué' j'ai le message erreur technique, mais je ne suis même pas sûre que ce soit la bonne procédure.</FONT></P><P><FONT size="2">J'ai épuisé tous les conseils du forum.</FONT></P><P><FONT size="2">J'ai constaté que d'autres ont eu le même problème. J'en conclus que cette offre n'est vraiment pas au point et que l'on se moque du client.</FONT></P><P><FONT size="2">Si quelqu'un peut m'expliquer ce que l'on doit faire sur le 3900 pour arriver à recharger, je ferai une nouvelle tentative.</FONT></P><P><FONT size="2">Merci d'avance</FONT></P><P><FONT size="2">Cordialement</FONT></P><P><FONT size="2">blabla141</FONT></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 18 Jun 2017 06:01:11 GMT blabla141 2017-06-18T06:01:11Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rechargement-Airbox-4G/m-p/1313482#M36024 <P>Bonjour,</P><P>J'ai acheté une Airbox 4G pour mes vacances. Mon crédit est épuisé et je n'arrive pas à le recharger.</P><P>En boutique, ils ne savent pas (Paris, Hyères idem).</P><P>Le 3900, on n'y comprend rien.</P><P>Sur l'espace client, mon Airbox est bien identifiée mais reliée à aucun contrat. Je n'arrive pas à faire cette opération car on me demande un code de 4 chiffres que je n'ai pas.</P><P>Par '<FONT size="2">Recharger une carte prépayée ou un forfait bloqué' j'ai le message erreur technique, mais je ne suis même pas sûre que ce soit la bonne procédure.</FONT></P><P><FONT size="2">J'ai épuisé tous les conseils du forum.</FONT></P><P><FONT size="2">J'ai constaté que d'autres ont eu le même problème. J'en conclus que cette offre n'est vraiment pas au point et que l'on se moque du client.</FONT></P><P><FONT size="2">Si quelqu'un peut m'expliquer ce que l'on doit faire sur le 3900 pour arriver à recharger, je ferai une nouvelle tentative.</FONT></P><P><FONT size="2">Merci d'avance</FONT></P><P><FONT size="2">Cordialement</FONT></P><P><FONT size="2">blabla141</FONT></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 18 Jun 2017 06:01:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rechargement-Airbox-4G/m-p/1313482#M36024 blabla141 2017-06-18T06:01:11Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rechargement-Airbox-4G/m-p/1313890#M36033 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10465304">@blabla141</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>S'agit-il d'une Airbox Holiday?</P><P><BR /></P><P>Mathilde_</P> Mon, 19 Jun 2017 09:04:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rechargement-Airbox-4G/m-p/1313890#M36033 Mathilde_ 2017-06-19T09:04:55Z