sujet Re : REMBOURSEMENT CAUTION 49eur dans gerer mon offre Internet

REMBOURSEMENT CAUTION 49eur

CHRIS9500 — Sat, 01 Jul 2017 14:37:33 GMT

Bonjour,
J'ai rendu mon matériel, reçu ma dernière facture de clôture où ne figure pas le remboursement de la caution de 49eur versée au début. Je n'arrive pas à les joindre. Où puis je ecrire ? Ou que faut-il faire ? Merci d'avance

Re : REMBOURSEMENT CAUTION 49eur

johann — Sat, 01 Jul 2017 14:46:07 GMT

Salut @CHRIS9500

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=remboursement+caution

Re : REMBOURSEMENT CAUTION 49eur

CHRIS9500 — Sat, 01 Jul 2017 16:59:30 GMT

Merci Johann , mais je ne vois dans le lien que des personnes dans mon cas....apparemment je ne suis pas seule....n'existe-t-il pas une adresse mail où l'on peut réclamer ? 3900 très dure à joindre...

Re : REMBOURSEMENT CAUTION 49eur

johann — Sun, 02 Jul 2017 05:34:32 GMT

Salut @CHRIS9500

Pour déposer une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Sinon attendre la présence des webconseillers à partir de Lundi

la semaine prochaine .