sujet Déménagement dans gerer mon offre Internet

Déménagement

JOVETERAN95 — Wed, 05 Jul 2017 21:52:14 GMT

Bonjour je vais vous exposer ma situation car je suis un peu perdu et j'ai besoin de conseils.

Voila j'ai démenager dans une maison neuve en lotissement et pris par la construction etc, je n'ai pas fait de procedure de demenagement ou de resiliation.

Du coup je viens d emmenager mais je m'apercois en discutant avec les voisins que le debit ici est inferieur à 1 méga. Je suis actuellement client Fibre et du coup me retrouver à 1mega alors que j en avais 500 me fait peur.

Maintenant je sais pas quoi faire. Ce qui est sur c'est que je ne veux pas continuer à payer plein pot alors que je ne vais presque pas avoir internet et pas du tout la télé.

Mes questions sont donc les suivantes: Puis je résilier? Ou y a t il d'autres solutions?

J'ai bien pensé à changer d'opérateur mais impossible d obtenir le code RIO vu que je ne suis plus sur ma ligne.

Merci à vous de m'eclairer car j'en ai grandement besoin :catsad:

A bientot

Re : Déménagement

johann — Thu, 06 Jul 2017 10:03:03 GMT

Salut @JOVETERAN95

Tu as déjà fait un test pour voir le débit réel par rapport

à ton domicile !

Re : Déménagement

JOVETERAN95 — Thu, 06 Jul 2017 20:09:59 GMT

Bonjour Johann et merci de ta réponse.

Oui j'ai déja fait des tests sur degrouptest ou sur bouygues et orange. Ils marquent soit entre 0 et 2 mega et pas de debit suffisant pour la télé, soit qu'ils ne trouvent pas de haut debit adsl et m'aiguille vers des offres satellites...