https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1322097#M36513 <P>bonjour</P><P>j'ai résilier mon abonnement le 19 juin et je n'ai pas recu de coupon pour renvoyer le matériel et je part dans 2 jours et je reviens le 10 septembre. a qu,elle adresse dois je renvoyer le matériel</P><P>merci</P> Mon, 03 Jul 2017 16:11:01 GMT ANZI34 2017-07-03T16:11:01Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1322097#M36513 <P>bonjour</P><P>j'ai résilier mon abonnement le 19 juin et je n'ai pas recu de coupon pour renvoyer le matériel et je part dans 2 jours et je reviens le 10 septembre. a qu,elle adresse dois je renvoyer le matériel</P><P>merci</P> Mon, 03 Jul 2017 16:11:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1322097#M36513 ANZI34 2017-07-03T16:11:01Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1322103#M36514 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8123891">@ANZI34</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut attendre de recevoir le courrier avec le bon de retour,pour avoir une preuve de restitution</P> <P>tente ta chance en boutique en expliquant ton cas en leur demandant en cas d'accord un bon de restitution,sinon attendre le passage d'un webconseiller,mais cela fera juste,au pire attendre ton retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 03 Jul 2017 16:29:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1322103#M36514 melet39 2017-07-03T16:29:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1324297#M36553 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8123891">@ANZI34</a>,</P><P><BR /></P><P>Après la date de traitement de votre demande de résiliation d'offre, vous disposez de 30 jours pour retourner les matériels mis à votre disposition. Un courrier de modalités de restitution vous est envoyé, une fois votre demande réalisée. <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/materiel-rendre-la-livebox-ou-le-decodeur_168545-716872" target="_blank">Matériel : rendre la Livebox ou le décodeur</A></P><P><BR /></P><P>Nous vous invitons dès votre retour, à restituer le materiel en point relai une fois ce courrier reçu.</P><P><BR /></P><P>Bien cordialement.</P><P>Abikédia_</P> Fri, 07 Jul 2017 07:50:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/1324297#M36553 abikedia_ 2017-07-07T07:50:39Z