sujet Bon de retour dans gerer mon offre Internet

Bon de retour

Fatima1 — Thu, 06 Jul 2017 14:31:12 GMT

J'ai effectué ma résiliation le 26/06/2017 j'ai appelé à 3 reprise pour qu'on m'envoie le bon de retour pour la restitution du matériel mais je n'ai toujours rien reçu

Re : Bon de retour

melet39 — Thu, 06 Jul 2017 14:40:58 GMT

bonjour @Fatima1 pour commencer

tu recevras ta facture de cloture ainsi que les modalités de retour sous 30 jours

Re : Bon de retour

johann — Thu, 06 Jul 2017 14:43:14 GMT

Salut @Fatima1

Cela peut mettre jusqu'à 15 jours après résiliation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/materiel-preparer-le-colis-pour-sa-restitution_190992-736489

Rubrique : Préparer et déposer votre colis en bureau de poste ou en point relais