sujet Re: Jeu dans gerer mon offre Internet

Jeu

Sissi14 — Fri, 14 Jul 2017 16:47:08 GMT

Bonjour je voudrais annuler la commande du smartphone Samsung Galaxy s8 car je croyais qu'il était gratuit mais il faut s'abonner Et je ne veux pas.comment faut il pour annuler la commande.merci

Jeu

Sissi14 — Fri, 14 Jul 2017 16:49:55 GMT

Bonjour,je voudrais annuler la commande du smartphone Samsung Galaxy s8 car il faut payer ET s'abonner, comment annuler merci

Re: Jeu

fredolerouge — Fri, 14 Jul 2017 17:04:22 GMT

salut @Sissi14

tu as probablement "joué" suite à un mail soit disant en provenance de orange et qui te fait soit disant gagner un S8

si tu n'as rien validé, donné aucune coordonnée bancaire, quittes la page sur laquelle tu te trouves

Re : Jeu

AlexandreK — Sat, 15 Jul 2017 15:06:19 GMT

Bonjour @Sissi14,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Jeu

AlexandreK — Mon, 17 Jul 2017 15:08:33 GMT

Bonjour @Sissi14,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Jeu

Sissi14 — Mon, 17 Jul 2017 17:34:21 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse ils m'envoient toujours des mails ,je les éffaces à chaque fois ils vont finir par arrêter je l'espère.cordialement

Re: Jeu

Sissi14 — Mon, 17 Jul 2017 17:36:38 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse,je n'ai pas mis mes coordonnées bancaires.cordialement

Re: Jeu

AlexandreK — Mon, 17 Jul 2017 17:38:44 GMT

@Sissi14,

Merci pour l'information.

Bonne soirée,

AlexandreK

Re: Jeu

Sissi14 — Mon, 17 Jul 2017 17:43:09 GMT

Bonne soirée à vous aussi merci.sissi14