https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/changement-offre-pas-facile/m-p/1331977#M36872 <P>Bonjour à tous,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>depuis un an, j'ai un forfait Open Zen 2Go (internet + mobile donc).</P><P>j'ai eu une remise de 10 € par mois mais cette remise se termine.</P><P>de plus, 2 Go d'internet à 20 € par mois, c'est cher je trouve et c'est vite consommé.</P><P>je souhaite conserver mon abonnement internet, en revanche je vais partir chez un autre opérateur.</P><P>j'essaye tant bien que mal de changer d'offre en ligne, pour passer sur une offre internet uniquement, mais c'est refusé.</P><P>quelqu'un sait comment je dois procéder ? ouvrir ma ligne de mobile chez un autre opérateur qui supprimera automatiquement celle en cours et orange modifiera donc mon abonnement automatiquement ?&nbsp;</P><P>vous savez si il y a des frais ?</P><P>&nbsp;</P><P>je vous remercie.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P><P>&nbsp;</P><P>Romain.</P> Wed, 19 Jul 2017 09:01:14 GMT Montiot51 2017-07-19T09:01:14Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/changement-offre-pas-facile/m-p/1331977#M36872 <P>Bonjour à tous,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>depuis un an, j'ai un forfait Open Zen 2Go (internet + mobile donc).</P><P>j'ai eu une remise de 10 € par mois mais cette remise se termine.</P><P>de plus, 2 Go d'internet à 20 € par mois, c'est cher je trouve et c'est vite consommé.</P><P>je souhaite conserver mon abonnement internet, en revanche je vais partir chez un autre opérateur.</P><P>j'essaye tant bien que mal de changer d'offre en ligne, pour passer sur une offre internet uniquement, mais c'est refusé.</P><P>quelqu'un sait comment je dois procéder ? ouvrir ma ligne de mobile chez un autre opérateur qui supprimera automatiquement celle en cours et orange modifiera donc mon abonnement automatiquement ?&nbsp;</P><P>vous savez si il y a des frais ?</P><P>&nbsp;</P><P>je vous remercie.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P><P>&nbsp;</P><P>Romain.</P> Wed, 19 Jul 2017 09:01:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/changement-offre-pas-facile/m-p/1331977#M36872 Montiot51 2017-07-19T09:01:14Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/changement-offre-pas-facile/m-p/1332003#M36876 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9506848">@Montiot51</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Faut dissocier la partie mobile, le tout est à voir</P> <P>avec le service au 3900 , et te renseigner s'il y aura des frais .</P> Wed, 19 Jul 2017 09:39:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/changement-offre-pas-facile/m-p/1332003#M36876 johann 2017-07-19T09:39:39Z