sujet Re: restitution de matériel dans gerer mon offre Internet

restitution de matériel

conejo — Sat, 22 Jul 2017 13:55:26 GMT

Bonjour,

j'ai résilié mon contrat le 12 juillet.

J'ai contacter le même jour par le chat un conseille qui m'a dit m'envoyé le jour même le courrier pour effectuer la resitution ... Nous sommes le 21 et rien n'est fait ...

Qui pourrait me donner enfin la VRAIE marche à suivre ?

Dans l'attente,

Re: restitution de matériel

johann — Sat, 22 Jul 2017 14:08:58 GMT

Salut @conejo

Voici comment cela se passe en principe : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/materiel-rendre-la-livebox-ou-le-decodeur_168545-716872

Re : restitution de matériel

Emmanuel1 — Tue, 25 Jul 2017 13:03:28 GMT

Bonjour @conejo

Afin de consuter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée.