https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1340451#M37208 <P>Si vous souscrivez en boutique, vous ressortez de celle-ci avec le materiel.</P><P><BR /></P><P>Cdt</P><P>Will_C</P> Mon, 31 Jul 2017 07:41:32 GMT Will_C 2017-07-31T07:41:32Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1335082#M37028 <P>Bonjour,</P><P>Je ne sais pas si je poste au bon endroit mais j'aimerai avoir de l'aide SVP.</P><P>J'aimerai résilier mes offres Box+mobile chez SFR et passer chez Orange.Je me demande donc dans quel ordre dois-je débuter cette résilitation ? Comment faire pour qu'il n'y ai pas de coupure internet et téléphone ?</P><P>Je ne suis plus engagée à partir du 05/09/17 donc dois je attendre cette date et faire ma résiliation ou dois je compter 10 jours avant (temps apparemment donné pour que la résiliation soit effective) et ainsi demander à Orange cette date de souscription ? Ou dois-je prendre mon offre Orange ,attendre que cela soit effectif et à ce moment là résilier SFR ? Bref je suis perdue je veux bien de l'aide ...</P><P>&nbsp;</P><P>Merci à vous par avance</P> Mon, 24 Jul 2017 15:06:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1335082#M37028 Friends74 2017-07-24T15:06:33Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1335112#M37032 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10661359">@Friends74</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le mieux est de passer en boutique,orange s'occupera de tout</P> <P>n'oublie pas avant de récupérer tes rio pour la portabilité de tes numéros de téléphone et éventuellement de désimbloquer tes mobiles sfr,au cas ou ils soient bloqués par l'opérateur,de maniere à pouvoir mettre une sim orange</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Mon, 24 Jul 2017 16:13:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1335112#M37032 melet39 2017-07-24T16:13:07Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1338008#M37093 <P></P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10661359">@Friends74</a><SPAN contenteditable="false">&nbsp;</SPAN></P><P><BR /></P><P>Bonjour,</P><P>Pour effectuer cette opération il vous faut impérativement contacter un conseiller en e-tchat.</P><P>&nbsp;Pour ce faire, veuillez suivre les indications suivantes :</P><P>=&gt; cliquer sur <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A></P><BR /> Rentrez ensuite le motif de votre demande dans la barre de recherche. Sélectionnez la rubrique la plus approchante, puis choisissez le forfait concerné. Descendez sur la page qui est affichée jusqu’à tomber sur un rectangle jaune puis cliquez enfin, sur "chattez avec un conseiller". <P></P><P><BR /></P><P>Cdt</P><P>Will_C</P> Wed, 26 Jul 2017 08:16:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1338008#M37093 Will_C 2017-07-26T08:16:02Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1340318#M37207 <P>Merci pour les réponses, je vais passer en boutique orange cette semaine.</P><P>Autre question : ressort t'on de la boutique avec la box et la nouvelle carte sim ou est-ce que ça va arriver plus tard par envoi postal ?</P><P>Merci</P> Sun, 30 Jul 2017 17:14:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1340318#M37207 Friends74 2017-07-30T17:14:49Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1340451#M37208 <P>Si vous souscrivez en boutique, vous ressortez de celle-ci avec le materiel.</P><P><BR /></P><P>Cdt</P><P>Will_C</P> Mon, 31 Jul 2017 07:41:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-infos/m-p/1340451#M37208 Will_C 2017-07-31T07:41:32Z