sujet Re : Ceder offre découverte et ligne fixe dans gerer mon offre Internet

Ceder offre découverte et ligne fixe

Antoine75015 — Mon, 31 Jul 2017 12:56:55 GMT

bonjour
Mes parents vont emménager dans l'appartement de mon frère qui va déménager.
Notre immeuble est fibre mais nous avons conservé la ligne fixe et une offre découverte ADSL (la ligne est à mon nom).
Mon frère n'avait pas de TV et utilisé que son portable pour téléphoner.
je souhaite ceder ma ligne (pour garder le même numéro de téléphone)à mes parents et leur mettre la fibre.
Est ce facile à faire
Merci d'avance

Re: Ceder offre découverte et ligne fixe

cledefa — Tue, 01 Aug 2017 09:47:08 GMT

Bonjour,

@Antoine75015

Pour bien comprendre la procédure, mieux vaut attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Re : Ceder offre découverte et ligne fixe

Emmanuel1 — Tue, 01 Aug 2017 13:07:05 GMT

Bonjour @Antoine75015

Je vous invite à prendre contact avec le 3900.

Bonne journée