sujet Re: Livebox play dans gerer mon offre Internet

Livebox play

Jordan2797 — Sat, 19 Aug 2017 19:52:31 GMT

Bonsoir j'aimerai avoir renseignement par rapor a ma Livebox sa fais 48h et toujours pas reçu sms d'activation. Et quand je branche la ma Livebox au pc et que je mets mes identifiant de connexion on me dit erroné
Que faire?

Re: Livebox play

cledefa — Sun, 20 Aug 2017 08:26:18 GMT

Bonjour,

@Jordan2797

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-play-activer-manuellement-en-cas-de-probleme-d-installation_159362-355920

Re: Livebox play

PhilDur — Sun, 20 Aug 2017 13:08:53 GMT

Bonjour jordan

Le problème persiste t-il ?

Rappel l'identifiant de connexion commence par fti/...

L'adresse mail ne fonctionnera jamais.

Cordialement

PhilDur

Re: Livebox play

Jordan2797 — Sun, 20 Aug 2017 17:18:22 GMT

Oui toujours

Re: Livebox play

PhilDur — Sun, 20 Aug 2017 17:51:43 GMT

Et quel identifiant utilises-tu ?

Un truc qui commence par fti/... ou l'adresse mail ?

Le mot de passe tu le saisis en respectant les majuscules et minuscules ?

Attention : encore une répose sèce en 2 mots et je laisse tomber.

Cordialement

PhilDur

Re: Livebox play

Jordan2797 — Sun, 20 Aug 2017 18:04:16 GMT

Fti et jai pas de majuscule