https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pb-suite-r%C3%A9siliation-offre-internet/m-p/1357766#M37856 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon abonnement internet chez vous au travers d'une&nbsp;portabilité (depuis le 03/08/2017), je n'ai toujours pas reçu le courrier pour la restitution des matériels.</P><P>&nbsp;</P><P>De plus, un prélevement est annoncé pour un abonnement du 12/08/2017 au 11/09/2017 alors que comme je vous l'ai précisé précédemment ma ligne est <U><STRONG>résiliée depuis le 03/08/2017</STRONG></U> (Mon engagement est terminé).</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin de résoudre ces problèmes ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Tue, 22 Aug 2017 10:46:17 GMT stef39 2017-08-22T10:46:17Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pb-suite-r%C3%A9siliation-offre-internet/m-p/1357766#M37856 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon abonnement internet chez vous au travers d'une&nbsp;portabilité (depuis le 03/08/2017), je n'ai toujours pas reçu le courrier pour la restitution des matériels.</P><P>&nbsp;</P><P>De plus, un prélevement est annoncé pour un abonnement du 12/08/2017 au 11/09/2017 alors que comme je vous l'ai précisé précédemment ma ligne est <U><STRONG>résiliée depuis le 03/08/2017</STRONG></U> (Mon engagement est terminé).</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous svp faire le nécessaire afin de résoudre ces problèmes ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Tue, 22 Aug 2017 10:46:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pb-suite-r%C3%A9siliation-offre-internet/m-p/1357766#M37856 stef39 2017-08-22T10:46:17Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pb-suite-r%C3%A9siliation-offre-internet/m-p/1358787#M37877 <P>je vous conseil d'appeler le 3900 afin qu'ils vous donnent plus de précision sur ce sujet !</P><P>CDT</P> Tue, 22 Aug 2017 17:09:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Pb-suite-r%C3%A9siliation-offre-internet/m-p/1358787#M37877 flo63000 2017-08-22T17:09:37Z