sujet Re : Modification de l'offre lié au renvoi du note7 dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1363225#M38042 <P><BR /></P><P>Bonjour,</P><P><BR /></P> <P>Pouvez-vous me communiquer en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094659" target="_blank">message privé</A> votre nom, prénom et numéro de mobile pour que je puisse vous renseigner ?</P><P><BR /></P> <P>Merci !</P><P><BR /></P> <P>Davidaix.</P> Tue, 29 Aug 2017 11:39:05 GMT Davidaix 2017-08-29T11:39:05Z Modification de l'offre lié au renvoi du note7 https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1363218#M38041 Bonjour,<BR />J'ai ouvert une seconde ligne avec mobile sur un abonnement open voici bientôt 1 an.<BR /><BR />Le mobile étant le galaxy note7.<BR /><BR />Mon abonnement sur cette ligne s'est transformé suite au rappel des téléphone en offre sans mobile en début d'année. Avec une date d'engagement de 1 an.<BR /><BR />Le galaxy note8 étant en précommande, je m'aperçois que la date de fin d'engagement sur la facture n'a pas été mise à jour.<BR /><BR />Aussi, par téléphone on m'avait précisé que je pouvais à tout moment repasser sur une offre avec mobile.<BR />Sur le site, il m'est impossible de choisir un mobile, même si je tente de changer d'offre.<BR /><BR />Pouvez vous me donner la démarche à suivre.<BR />Cordialement.<BR /> Tue, 29 Aug 2017 11:34:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1363218#M38041 LeoDjmao 2017-08-29T11:34:03Z Re : Modification de l'offre lié au renvoi du note7 https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1363225#M38042 <P><BR /></P><P>Bonjour,</P><P><BR /></P> <P>Pouvez-vous me communiquer en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094659" target="_blank">message privé</A> votre nom, prénom et numéro de mobile pour que je puisse vous renseigner ?</P><P><BR /></P> <P>Merci !</P><P><BR /></P> <P>Davidaix.</P> Tue, 29 Aug 2017 11:39:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1363225#M38042 Davidaix 2017-08-29T11:39:05Z Re: Modification de l'offre lié au renvoi du note7 https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1366048#M38218 Le problème n'est pas encore résolu mais merci pour votre réactivité.<BR />J'attends avec impatience la modification du service réclamation afin de procéder à la pré-commande.<BR />Merci. Sat, 02 Sep 2017 07:28:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Modification-de-l-offre-li%C3%A9-au-renvoi-du-note7/m-p/1366048#M38218 LeoDjmao 2017-09-02T07:28:01Z