sujet Re: perte du contrat papier :( dans gerer mon offre Internet

perte du contrat papier :(

FAOUNAMA17 — Wed, 30 Aug 2017 13:36:21 GMT

bonjour,

j'ai malheureusement perdu mon contrat papier pour la box de chez moi, et j en ai besoin pour me faire rembourser les frais de resiliartion de mon ancien fournisseur internet. Qui peut me dire comment recuperer un duplicata?

MERCI

Re: perte du contrat papier :(

melet39 — Wed, 30 Aug 2017 14:22:31 GMT

bonjour @FAOUNAMA17

les frais de résiliation ne sont pas sur le contrat mais sur la facture de cloture

dans tout les cas le duplicata est à demander au service client

cdt

Re: perte du contrat papier :(

FAOUNAMA17 — Wed, 30 Aug 2017 14:53:21 GMT

meci pour la réponse c est les frais de resiliation de chez sfr et pour qu orange me rembourse il me faut mon contrat papier orange mais je lai perdu .

le service client est joignable sur quel numero ?

Re: perte du contrat papier :(

melet39 — Wed, 30 Aug 2017 15:08:50 GMT

re @FAOUNAMA17

au 3900 il faut insister et essayer plusieurs fois