sujet Re: bon de restutution egaré dans gerer mon offre Internet

bon de restutution egaré

stef55 — Sat, 02 Sep 2017 12:52:05 GMT

bonjour

j'ai reçu le bon de restitution de la livebox et du decodeur.. je rencontre un problème car j'ai egaré ce bon

comment restituer le materiej?

puis-je obtenir un nouvel envoi?

un webconseiler pourait-il venir à mon secours

merci par avance pour votre aide

Re: bon de restutution egaré

melet39 — Sat, 02 Sep 2017 13:12:04 GMT

bonjour @stef55

appel au 3900 pour un envoi,malgré que la plupart des boutiques ne reprennent plus le matériel,si tu as l'occasion,tu peux essayer en demandant bien un bon de restitution,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: bon de restutution egaré

stef55 — Wed, 20 Sep 2017 22:19:31 GMT

comme suggeré j'ai appelé le 3900 qui ma conseillé de rapporter le materiel en boutique ce que j'ai fait. probleme reglé

merc

Re: bon de restutution egaré

melet39 — Thu, 21 Sep 2017 05:54:37 GMT

bonjour @stef55

merci du retour

bonne journée