sujet message sur ordi dans gerer mon offre Internet

message sur ordi

nonox88 — Wed, 27 Sep 2017 09:45:31 GMT

bonjour on n'a achete une airbox2-4g prepayé 5 giga a ma fille pour son petit appart pour la fac depuis lundi ca fonctionnait et hier elle ma envoye une photo avec un message sur son pc quand elle a voulu aller sur internet

"fonctionnalite disponible uniquement pour l'administrateur " la connection a echoué 2 tentative restanrte

elle me dit il veut un nom d'administrateur et un pass elle avait pas ca lundi ...merci

Re: message sur ordi

melet39 — Wed, 27 Sep 2017 10:12:37 GMT

bonjour @nonox88

en attente d'autres intervenants,voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/orange-airbox-4g-se-connecter-a-l-interface-administrateur_170431-718606

cdt

Re: message sur ordi

nonox88 — Wed, 27 Sep 2017 10:16:13 GMT

ok merci je pensait a ca ..je lui fait par de ca elle me redira si ca marche en attendant merci bien

Re: message sur ordi

Biné_S — Thu, 28 Sep 2017 09:17:54 GMT

Bonjour @nonox88

Le problème est-il résolu ?

Biné_S

Re: message sur ordi

nonox88 — Thu, 28 Sep 2017 11:02:51 GMT

bonjour elle devrais essaye dans l'apres midi je vous redis ca merci enattendant

Re: message sur ordi

nonox88 — Thu, 28 Sep 2017 12:51:06 GMT

re..elle ma dit que ca a remarché sans demandé mot de pass ni administrateur je sais pas pourqoui elle a eu ca en esperant que ca recommence pas sinon elle essayera avec ce que je lui ai transmis ...merci a vous de votre aide

Re: message sur ordi

Biné_S — Fri, 29 Sep 2017 08:39:04 GMT

Bonjour@nonox88

Très bien, je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Biné_S