sujet Re: Internet suspendu pour impaye. dans gerer mon offre Internet

Internet suspendu pour impaye.

Necrophagia — Fri, 22 Sep 2017 16:45:19 GMT

Bonjour. J'ai payé ma facture hier soir avec CB. Aujourd'hui, je n'ai pas encore d'internet.

Re: Internet suspendu pour impaye.

melet39 — Fri, 22 Sep 2017 16:52:35 GMT

bonsoir @Necrophagia

si règlement par CB,rétablissement sous 72 heures

cdt

Re: Internet suspendu pour impaye.

Necrophagia — Wed, 27 Sep 2017 13:10:49 GMT

Bonjour. Je n'ai pas encore d'internet.

Re: Internet suspendu pour impaye.

melet39 — Thu, 28 Sep 2017 05:29:54 GMT

bonjour @Necrophagia

as tu redémarré la livebox en attendant 2 minutes avant le redémarrage

cdt

Re: Internet suspendu pour impaye.

Necrophagia — Fri, 29 Sep 2017 12:21:55 GMT

Oui. Plusieurs fois. Je reset BOX et reçois un message : Un probleme sur votre ligne ADSL ou Fibre a ete identite. Plus tard, je reçois le message de facture impayé.

Re: Internet suspendu pour impaye.

melet39 — Fri, 29 Sep 2017 12:45:28 GMT

re @Necrophagia

éssaie le chat à l'ouverture de la vignette bleue sur ta droite quelques secondes après ouverture de ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934