https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391083#M39203 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4593358">@alcalyne</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>normalement tu recois sous 30 jours</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 04 Oct 2017 09:27:45 GMT melet39 2017-10-04T09:27:45Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391074#M39201 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Le 14 septembre 2017, j'ai modifié mon offre. Je suis passée d'une offre open mobile + internet à une offre mobile chez sosh. J'ai demandé la résiliation de mon offre internet. La conseillère que j'ai eu au téléphone m'a dit que je recevrais un bon de restitution par voie postale. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu alors que mon offre internet apparaît résilié sur mon espace client.&nbsp;</P><P>Est ce normal?</P><P>Merci d'avance pour votre aide</P> Wed, 04 Oct 2017 09:13:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391074#M39201 alcalyne 2017-10-04T09:13:13Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391083#M39203 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4593358">@alcalyne</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>normalement tu recois sous 30 jours</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 04 Oct 2017 09:27:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391083#M39203 melet39 2017-10-04T09:27:45Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391117#M39204 <P>Merci,</P><P>je vais patienter encore un peu alors et voir si ça arrive</P> Wed, 04 Oct 2017 10:26:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391117#M39204 alcalyne 2017-10-04T10:26:36Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391119#M39205 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4593358">@alcalyne</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si fin de semaine prochaine tu n'as rien tu reviens ici</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 04 Oct 2017 10:34:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1391119#M39205 melet39 2017-10-04T10:34:43Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1394356#M39324 Merci, vous aviez raison. Le courrier est arrivé le lendemain😄.<BR />Bonne journée à vous Mon, 09 Oct 2017 14:26:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1394356#M39324 alcalyne 2017-10-09T14:26:31Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1394360#M39325 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4593358">@alcalyne</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée</P> Mon, 09 Oct 2017 14:29:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-bon-de-restitution/m-p/1394360#M39325 melet39 2017-10-09T14:29:35Z