sujet toujours pas reçu ma box dans gerer mon offre Internet

toujours pas reçu ma box

keviin68 — Mon, 24 Mar 2014 13:57:05 GMT

bonjour suite a une commande passe lundi 17 mars on ma dit que la box arrive sous 3 a 5 jour sauf que je nai toujour rien reçu jai apple le 700 mail un probleme tecnik me fait racrocher a chaque foi que jappel le 1014 me dit QUIL NE PEU RIEN FAIR

je veux juste savoir quand je vais resevoir la box ?

Re : toujours pas reçu ma box

Jacky95 — Mon, 24 Mar 2014 18:02:36 GMT

Bonjour,

Vous pouvez vérifier au niveau de votre espace client dans mon suivi de commande ou cela en est. Voir ce lien pour accéder à votre espace client.

Cdt

Re : toujours pas reçu ma box

Gabrielle_ — Tue, 25 Mar 2014 07:38:47 GMT

Bonjour keviin68,

La solution proposée par Jacky95 vous a-t-elle permis d'accéder aux informations que vous cherchiez ?

Si toutefois vous avez besoin de plus amples renseignements, vous pouvez m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte internet) en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,

Gabrielle.

Re : toujours pas reçu ma box

Gabrielle_ — Wed, 26 Mar 2014 12:43:23 GMT

@keviin68

Bonjour,

Je n'ai pas eu de retour de votre part suite à mon message précédent. Si vous avez toujours besoin d'aide, je me tiens à votre disposition.

Bon après-midi,

Gabrielle.

Re : toujours pas reçu ma box

Gabrielle_ — Fri, 28 Mar 2014 12:31:45 GMT

@keviin68

Bonjour,

Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier. J'espère que vous avez trouvé une solution satisfaisante quant à votre situation.

Bon après-midi,

Gabrielle.